תקשורת מקרבת (NVC) – קורס מבוא

תקשורת מקרבת מאפשרת לייצר שיח מועיל יותר, להפחית בריב וביקורת, ליצור הבנה ושיתוף פעולה ובכך להשפיע לטובה על מערכות יחסים מכל הסוגים, בין בני זוג, במשפחה ובסביבת העבודה.

הגישה מבוססת על מודל המאפשר להבין לעומק את מכלול הצרכים העומדים בבסיס ההתנהגויות האנושיות וכוללת דרך תקשורת מובנית המאפשרת ליצור הבנה, שיח, שיתוף פעולה ופתרון קונפליקטים.

למי מיועד הקורס:

• לכל אדם המעוניין לייצר שינוי עמוק ומהותי במערכות היחסים המשמעותיות שבחייו.
• למי מאתנו שהדרך שבה אנו מתקשרים ומנהלים את מערכות היחסים בחיינו כיום, אינה משמחת ואפילו מכאיבה ומאמינים שניתן אחרת.
• למי שמחפשים כלים ודרכים חדשות להתנהל בתוך קונפליקט וחיכוך במערכות היחסים הקרובות בחייהם.
• למי שחווים רגשות אשמה וביקורת כלפי עצמם וכלפי אחרים ורוצים ללמוד דרך התבוננות חדשה שתביא לקרבה והבנה. (עם עצמנו ועם אחרים)

הנחות הבסיס של התקשורת המקרבת :

• לכולנו צרכים אנושיים אוניברסליים.
• הצרכים של כולנו זהים בחשיבותם.
• היכרות עם הצרכים האנושיים מאפשרת הבנה הדדית טובה יותר ועל בסיס הבנה זו ניתן לייצור שיח מחבר ומקרב.
• קיימים הרגלים מרחיקים נפוצים במודעות הרווחת היום ואיך שהיא משפיעה על צורת התקשורת שלנו, בקורס נלמד להכירן ולייצר דרכים חדשות לתקשורת מעודדת חיבור והבנה עמוקה.
• מתוך שיח מקרב, פעמים רבות ניתן למצוא דרכי פעולה יצירתיות אשר עונות על רבים מהצרכים של כלל הצדדים.

בין נושאי הקורס:

• הבחנות יסוד – תצפית  לעומת פרשנות, רגש לעומת מחשבה, צורך לעומת אסטרטגיה ובקשה לעומת דרישה
• חסמי תקשורת – מה מרחיק
• צרכים, רגשות ומה באמת אנחנו מבקשים
• משיפוטים לצרכים – שיפוט עצמי ושיפוט על האחר, למצוא את האוצר שמתחת לשיפוט.
• הכנה לשיחות טעונות – איך להתכונן לשיחה בה אוכל להגיד, לבקש, לבטא ולשאול בכנות בצורה בה יגדלו הסיכויים שהאחר יוכל לשמוע את מה שיש לי לומר, כפי שהתכוונתי שישמע.
• ביטוי עצמי – איך לתת ביטוי לכל מה שבתוכי, כולל כעס, עלבון ופגיעות, בלי להאשים את האחר
• אמפתיה – לעצמי ולאחר- מה זה ואיך עושים את זה בתקשורת מקרבת
• ללמוד לבקש – מהאחר ומעצמי, מה ההבדל בין בקשה ודרישה ואיך עושים את המעבר
• איך להגיד “לא” ואיך לשמוע “לא”
• הדיאלוג המקרב – ביטוי עצמי ואמפתיה לאחר

תקשורת מקרבת הנה שפה, וכמו כל שפה חדשה, נדרשים זמן ותרגול כדי לבסס אותה ולהפוך אותה ל”מדוברת”.
השפה המקרבת הנה משנת חיים, ויחד עם זאת היא דורשת תרגול, סבלנות וגם קבלה וחמלה כלפי עצמנו ואחרים שבדרך.

על הקורס:

בקורס נלמד את מודל התקשורת המקרבת לצד תרגול לשם הפנמה. נלמד כיצד לתת מקום גם לצרכים שלנו וגם לצרכים של האחר בתוך שיח. נלמד את השפה המקרבת דרך תרגול עם “חומרים חיים” שנביא מתוך החיים האישיים שלנו ושהיינו רוצים לייצר בהם שינוי.

המפגשים יהיו בנויים משילוב של לימוד השפה והמודעות המקרבת, לצד שיתופים של המשתתפים ותרגולים משתנים, התומכים בהפנמה וביסוס המודעות והשפה המקרבת.

נבין את הצרכים והבקשות העמוקות של האנשים בחיינו לצד שפת תקשורת שתאפשר לנו לבטא את עצמנו בדרך שתאפשר יותר פתיחות ומסר שלנו, ללא שימוש בהאשמה, ביקורת או תלונה, אשר לרוב סוגרות וחוסמות את השיח, יוצרות ריב ותסכול ומרחיקות אותנו ממה שאנו מבקשים.

נלמד כיצד “לחזור” למצבים בהם היה נדמה ש"הרסנו", יצרנו קרע, מרחק וכיווץ, רגעים בהם פגענו, ביקרנו או נפגענו מיקירנו, ואיך לייצר סביבם דיאלוג שמשיב את החיבור ומרחיב את הביטחון והאמון בקשרים הקרובים והחשובים בחיינו.